PANDEAN.DESA.ID - Suasana pagi di Kantor Desa Pandean, Kecamatan Karanganyar, Kabupaten Ngawi, tampak ramai namun teratur. Hari ini Senin,4|8|2025, Pelayanan administrasi surat-menyurat untuk masyarakat berjalan lancar, dengan Sekretaris Desa Pandean (Heru Susanto), Beliau memimpin langsung jalannya proses tersebut.
Sekretaris Desa terlihat sigap melayani satu per satu warga yang datang untuk mengurus berbagai keperluan, mulai dari permohonan surat keterangan domisili, pengantar pembuatan SKCK,KTP, hingga legalisir dokumen. Dengan ramah, beliau menyapa warga dan memastikan setiap berkas yang diajukan lengkap sebelum diproses.
Salah seorang warga, Ibu Siti, mengungkapkan rasa terima kasihnya atas pelayanan yang cepat dan mudah. "Saya datang mau mengurus surat keterangan usaha. Prosesnya cepat, tidak ribet, dan Pak Carik juga sangat membantu. Semua berkas langsung diproses," ujarnya.
Menurut Heru Susanto, memberikan pelayanan terbaik adalah prioritas utama. "Kami berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan publik di desa. Warga tidak perlu khawatir, kami akan selalu siap membantu dan mempermudah segala urusan administrasi," tegasnya.
Pelayanan administrasi di Kantor Desa Pandean buka setiap hari kerja. Warga diimbau untuk membawa dokumen pendukung yang lengkap agar proses pelayanan dapat berjalan lebih efisien.